Uw zorgen om iemand melden

Niet iedereen die hulp nodig heeft, wil of durft daar om te vragen. Het kan gaan om iemand die geen hulp ontvangt, terwijl hij of zij ernstige problemen heeft. Of iemand die verward of agressief gedrag vertoont. Ook kan het gaan om mensen die zichzelf of hun huis ernstig verwaarlozen. Maakt u zich zorgen om iemand in uw omgeving? Neem contact op met het Meldpunt Zorg.

Bel naar het Meldpunt Zorg via 020 552 50 00
Is er sprake van een levensbedreigende situatie? Bel 112

Dit moet u weten

  • Voordat u uw zorgen meldt, kunt u eerst zelf naar de persoon toe gaan en vragen of deze hulp nodig heeft. Neem eventueel iemand mee als dit een beetje spannend voelt 
  • Het Meldpunt Zorg is 24 uur per dag bereikbaar voor het melden van uw zorgen over iemand uit uw omgeving
  • Iedereen kan een melding doen (familie, buren, professionals) 
  • U kunt niet anoniem melden, maar u kunt wel anoniem blijven. Uw naam is dan geheim voor de persoon waar de zorg over gaat 
  • Het Meldpunt Zorg werkt nauw samen met uw gemeente. De medewerkers luisteren naar uw zorg en maken de inschatting of er meteen iets moet gebeuren of niet. Bij een acute situatie zal het Meldpunt Zorg direct handelen. Als er geen sprake is van een acute situatie, dan wordt de melding doorgestuurd naar het Sociaal team van uw gemeente
  • Handig om te weten: er is een verschil tussen een zorg delen of woonoverlast ervaren. Ervaart u overlast van buren of heeft u ruzie met uw buren, dan doet u een melding van woonoverlast
  • Het Meldpunt Zorg is gekoppeld aan het landelijk Meldpunt Zorgwekkend gedrag. Meer informatie vindt u op de website van de Rijksoverheid

Verplichte psychische zorg

Soms heeft iemand ernstige psychische problemen, maar weigert diegene professionele hulp. Bij gevaar voor zichzelf of anderen kan verplichte zorg nodig zijn. Dit is geregeld in de Wet verplichte ggz (Wvggz).

Vermoedt u dat verplichte zorg nodig is? Meld dit bij het Meldpunt Zorg. Het Sociaal team van de gemeente doet binnen 14 dagen een Verkennend Onderzoek. Eerst kijkt het team naar vrijwillige hulp. Verplichte zorg wordt alleen ingezet wanneer er geen andere mogelijkheden meer zijn.

Als verplichte zorg nodig lijkt, gaat de aanvraag naar de Officier van Justitie. Die beoordeelt of de aanvraag naar de rechter gaat. Alleen de rechter kan beslissen of er verlichte zorg moet worden opgelegd. 

De uitkomst van het Verkennend Onderzoek wordt alleen gedeeld met directe naasten of vertegenwoordigers.

Na uw melding

Het Sociaal team zoekt contact met de persoon waar de zorg over gaat. Zij kijken wat er aan de hand is en wat er eventueel aan hulp ingezet kan worden.  

U krijgt hier geen terugkoppeling van, omdat wij geen gegevens kunnen delen zonder toestemming van de betreffende persoon.