Melden van schade of overlast in de openbare ruimte

Algemeen

Ziet u iets wat kapot is in de openbare ruimte, zoals een losse stoeptegel, kapotte straatverlichting, zwerfafval of een omgewaaide boom? Of ervaart u overlast door mensen, dieren, bouwwerkzaamheden, stank of vuurwerk? Meld het bij de gemeente. Schade en sommige vormen van overlast kunt u melden via Fixi. Andere soorten overlast meldt u via het meldingsformulier. Hieronder leest u hoe u de juiste melding doet.

Dit heeft u nodig

  • Plek (in de openbare ruimte) van overlast of schade
  • Beschrijving van de overlast
  • Een foto 
  • Uw gegevens (niet verplicht) 

Dit moet u weten

Dit regelt u via Fixi

Fixi is het meldingsplatform van de gemeente Aalsmeer. Via Fixi kunt u de volgende soorten schade en overlast melden: 

  • Afval: afval naast containers, beschadigde of vermiste container, gedumpt afval, volle prullenbak of hondenpoepbak
  • Natuur: planten en bomen, grasvelden, onkruid, herfstbladeren
  • Water: onderhoud aan oevers, sloten en stankoverlast door het riool
  • Verkeer: stank, drukte, schade aan verkeersborden, bewegwijzering of kapotte parkeerautomaten
  • Kapotte lantaarnpalen en verkeerslichten op wegen die de gemeente beheert (geen N-wegen van de provincie)
  • Schade aan een stoep, straat, (fiets)pad, brug, kade, tunnel, viaduct, fontein, speeltuin, sportveld of kunstwerk
  • Fietswrakken en weesfietsen
  • Dode wilde dieren en ongedierte op straat of in een park
  • Graffiti of wildplakken op straat
  • Gladheid of lege zoutkist
  • Jongeren
  • Dierenwelzijn
  • Honden
  • Op het water
  • Parkeren
  • Vuurwerk
  • Geluidsoverlast veroorzaakt door horeca of verkeerslawaai
  • Stankoverlast veroorzaakt door riolen, bedrijven of evenementen 

Maakt u vaker een melding? Gebruik dan de Fixi app. Download de gratis app op uw smartphone via de App Store of Play Store.

Dit regelt u zelf

  • Overlast op eigen grond zoals overlast door ongedierte of een rioolverstopping 

Dit regelt u ergens anders

  • Ervaart u overlast door bouwwerkzaamheden, bedrijven (geen horeca) of evenementen? Bijvoorbeeld door geluid of licht. Of wilt u een milieu-incident melden? Dit doet u via het meldingsformulier. U kunt ook anoniem melden. Houd er rekening mee dat we u dan geen informatie kunnen geven over wat er met uw melding gebeurt
  • Overlast van uw buren? Ga naar Woonoverlast melden
  • Denkt u dat er in een woning kamers worden (onder)verhuurd, te veel mensen wonen, of dat iemand een uitkering krijgt terwijl dat niet mag? Ga naar Woonfraude melden
  • Ziet u dat iemand in uw omgeving hulp nodig heeft, maar daar niet om wil of durft te vragen? U kunt uw zorgen om iemand anders melden
  • Criminaliteit zoals een wietplantage of prostitutie meldt u via de pagina Criminaliteit en ondermijning
  • Meldingen over verkeerslichten of lantaarnpalen op een N-weg maakt u bij Provincie Noord-Holland via provincie@noord-holland.nl 
  • Geluidsoverlast door vliegtuigen? Neem contact op met het Bewoners Aanspreekpunt Schiphol (BAS) via info@mailbas.nl of 020 601 55 55

Na uw melding

Ernstige problemen lossen we snel op. Minder dringende meldingen plannen we in. Geef uw gegevens door en ontvang updates over uw melding.

Telefonisch melden

U kunt schade of overlast ook telefonisch melden via 0297 38 75 75.