Schuldhulpverlening

Misschien bent u het overzicht op uw financiën kwijtgeraakt en wilt u het liefst geen post meer openen. Helaas zijn de gevolgen dan bijna niet meer te overzien en stapelen de problemen zich op. Aanmaningen, deurwaarders, huurachterstand, afsluiting gas, telefoon; het hoeft niet zover te komen.

Hulp bij betalingsachterstanden

Door een betalingsachterstand op tijd aan te pakken, kunt u (grote) schulden voorkomen. De gemeente biedt hulp bij betalingsachterstanden. Als u te laat bent met het betalen van uw huur, zorgverzekering, energie of water, dan kan de gemeente contact met u opnemen. Hierdoor kunt u tijdig bespreken of u hulp of financieel advies nodig heeft.

Voorwaarden

• U staat ingeschreven in de gemeente.
• U houdt zich aan de voorwaarden die gesteld worden door Balans schuldhulpverlening.
• U bent bereid mee te werken aan de oplossing die u wordt geboden waarbij u zicht heeft op een schone lei.

Aanpak

Afhankelijk van de situatie zijn verschillende oplossingen of combinaties van oplossingen denkbaar:

• Budgetbegeleiding: u krijgt een periode persoonlijke begeleiding en advies om uw achterstanden in te lopen.
• Stabilisatietraject: in een periode van drie tot zes maanden wordt met u gewerkt aan het op orde krijgen van uw financiële situatie zodat een schuldregeling mogelijk is. Denk hierbij aan het (met hulp) ordenen van uw papieren, het werken aan de oorzaak van de schulden of bijvoorbeeld het aanvragen van inkomensondersteunende voorzieningen.
• Schuldbemiddeling: uw consulent berekent hoeveel u per maand kunt aflossen en onderhandelt hierover met de schuldeisers waarbij u drie jaar maximaal aflost.
• Saneringskrediet: voor u wordt een krediet aangevraagd bij de Gemeentelijke Kredietbank Amsterdam onder borg van de gemeente. Met dit krediet worden de schuldeisers afbetaald. U betaalt dit krediet in drie jaar af aan de kredietbank.
• WSNP (Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen): indien een schuldbemiddeling of saneringskrediet niet is gelukt, vraagt de gemeente namens u een schuldsanering aan bij de rechtbank. U krijgt een bewindvoerder toegewezen die toezicht houdt of u zich aan de voorwaarden houdt. Dit traject duurt in principe ook drie jaar.
• Inkomensbeheer: wanneer het niet lukt om zelfstandig uw inkomsten en uitgaven te beheren kan dit door de gemeente of een ander gespecialiseerde organisatie worden overgenomen.

Ook is het mogelijk dat u wordt verwezen naar Participe Amstelland voor de budgetcursus ‘Omgaan met geld’.

Kosten

Schuldhulpverlening bij de gemeente is gratis.

Schuldhulp tegen betaling is verboden. Toch zijn er bedrijven die schuldhulpverlening aanbieden waarvoor u moet betalen. De gemeente adviseert om geen afspraken met deze bedrijven te maken. Heeft u dat al gedaan? Neem dan contact op met Balans voor advies.

Termijn

Binnen twee weken krijgt u het eerste gesprek. Tijdens dit gesprek bespreekt u met de consulent uw financiële situatie (schulden, inkomsten en uitgaven) tegelijk bespreekt u hoe u kosten kunt besparen en hoe u eventueel voor aanvullend inkomen kunt zorgen. Indien meer begeleiding nodig is bij het oplossen van uw schulden kunt u een aanvraag voor een traject schuldhulpverlening indienen. Na het indienen van de aanvraag krijgt u een vast contactactpersoon die met u een plan van aanpak opstelt. Het plan van aanpak en de beslissing op de aanvraag ontvangt u binnen acht weken.

Is er sprake van een bedreigende situatie? Dan is het eerste gesprek binnen drie werkdagen. Bedreigende situaties zijn:

• huisuitzetting
• afsluiting van gas, water en licht
• opzegging van uw zorgverzekering

Schuldhulpverlening aan zelfstandigen

Ook inwoners die schulden en een eigen onderneming hebben kunnen voor informatie en advies terecht bij de gemeente. Kijk voor meer informatie op de pagina Schuldhulpverlening voor ondernemers.

Contact

U kunt contact opnemen met de gemeente voor het maken van een afspraak voor een eerste gesprek.