Vernieuwd Informatiepunt Digitale Overheid
Steeds meer zaken moeten tegenwoordig digitaal worden geregeld. Denk aan het aanvragen van een AOW-uitkering, het doen van belastingaangifte of het verlengen van een rijbewijs. Voor veel inwoners kan dit ingewikkeld zijn. Daarom breidt de Bibliotheek Amstelland per 1 september het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) uit met gratis extra spreekuren, aanvullende cursussen en een WhatsApp-service.
Er zijn twee IDO-medewerkers beschikbaar die spreekuren houden op verschillende locaties: het raadhuis van Aalsmeer, bibliotheek Kudelstaart, Amstelveen Stadsplein, Westwijk en in Uithoorn. Zij geven gratis hulp bij vragen over onder andere DigiD, belastingen, zorg, toeslagen, werk en AOW.
Inloopspreekuren
De nieuwe IDO-medewerkers houden de komende tijd elke week spreekuren in elke vestiging. De spreekuren staan vermeld op de website van de Bibliotheek Amstelland. Lukt het niet om tijdens een spreekuur langs te komen? Dan is het ook mogelijk om een afspraak te maken.
In Aalsmeer en Kudelstaart is het spreekuur op de volgende momenten:
Raadhuis Aalsmeer
Inloopspreekuur: elke maandag van 13:00 uur – 17:00 uur (september t/m oktober), elke donderdag van 13:00 uur tot 17:00 uur (vanaf november).
Bibliotheek Kudelstaart
Inloopspreekuur: elke donderdag van 13:00 tot 17:00 uur (tijdelijk van september t/m oktober).
Cursus Klik & Tik
In Aalsmeer en Uithoorn wordt de basiscursus Klik & Tik gegeven. Deze cursus wordt gegeven door de IDO-medewerkers. Tijdens deze wekelijkse cursus leren mensen het internet ontdekken.
WhatsApp-service
Vanaf 15 september krijgen inwoners de mogelijkheid om via Whatsapp vragen te stellen over de digitale overheid. De service is beschikbaar op werkdagen van 9.00 tot 12.30 uur.
Meer informatie
Bezoek de website van de Bibliotheek Amstelland voor meer informatie over de spreekuren, cursussen en de whatsapp service via: www.debibliotheekamstelland.nl/ido.